МОДУЛЬ №1

КАК ПОЛЮБИТЬ ПРОДАЖИ

1. Что такое продажи? Модель продажи через решение для клиента

2. Как делать продажи и не обманывать людей
3. Каких успехов добиваются люди с развитым навыком продаж
4. Алгоритм и структура любой продажи 6 шагов

МОДУЛЬ №2

НА ОДНОЙ ВОЛНЕ С КЛИЕНТОМ
1. Как правильно настроиться на разговор с клиентом
2. Что влияет на установление контакта
3. Что такое подстройка и зачем она нужна
4. Как влияет интонация и скорость речи
5. 3 иновационных режима для разговора
6. Правила приветствия при входящих и исходящих звонках

МОДУЛЬ №3

ВЫЯВЛЕНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ
1. Почему этот шаг один из важных при любых продажах
2. Как использовать портрет клиента при выявлении потребностей
3. 3 уровня потребности. На каком клиент готов купить
4. Как правильно задавать вопросы, чтобы клиент раскрылся
5. Типовые ошибки при выявлении, что нужно покупателю

МОДУЛЬ №4

ПРОДАЮЩАЯ ПРЕЗЕНТАЦИЯ

1. Цель презентации. Приемы убеждения

2. Чем отличается консультация от презентации

3. Как легко донести клиенту уникальность вашего предложения

4. Как "вкусно" рассказать о преимуществах вашего продукта

5. Техника эмоционального вовлечения "Вы подход"

6. Как логически и эмоционально убедить клиента. Техника ХПВ

7. Как не сливать сделки после называния цены. Приемы Снежный ком и бутерброд

8. "Слова крючки" для убеждения клиента

МОДУЛЬ №5

РАБОТА С СОМНЕНИЯМИ И ВОЗРАЖЕНИЯМИ
1. Что такое возражение. Чем отличается возражения от сомнения
2. Как выявить истинную причину возражения, а не тонуть в отговорках
3. Типовые возражения клиентов. Как снимать возражения до его появления
4. Речевые фразы на возражения "дорого" "подумаю"
5. Правильный настрой и пошаговый алгоритм работы с возражениями

МОДУЛЬ №6

ЗАКРЫТИЕ ПРОДАЖИ (СДЕЛКИ)
1. Что отличает продавца любителя от профессионала
2. Что такое закрытие продажи и почему важно закрывать сделки
3. Где происходят потери вашего дохода
4. Техники предварительного закрытия продажи
5. Готовые техники и речевые приемы для закрытия

6. Как правильно доводить клиента до сделки

7. Что такое дожим и как его правильно делать, чтобы не спугнуть клиента. 

Техника дефицита/дедлайна